Método de envío
Nuestros envíos son de 48-72 horas a toda la península (incluido Portugal), pero si necesitas un envío urgente, háznoslo saber antes de completar tu compra y gestionaremos el pedido de forma manual

• Envío Estándar 6€
• Envío Cala 2,50€
• Envío Gratis en península a partir de 80€

Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y resto de Europa e Internacional, envíanos un correo indicando los productos que te gustan y un código postal, así podremos calcular el precio y responderte lo antes posible.

Trabajamos con la empresa de transporte CTT EXPRESS. Si no te encuentras en tu domicilio, intentarán hacer la entrega hasta 2 veces. Y si aún así, no conseguimos entregar, contactaremos contigo por correo electrónico o vía telefónica y buscaremos la mejor opción para que puedas recibir tu pedido.

Garantía
Todos nuestros productos salen del taller perfectamente revisados, pero si aún así encontraras algún defecto que se nos haya escapado, te enviaremos otro de reposición o te devolvemos el dinero, puedes elegir lo que más te convenga.

Devoluciones
Si el producto que recibes no es lo que esperabas, la devolución se realizará en los 14 días siguientes a la su recepción. Los gastos de envío de la devolución correrá a cuenta de la clientela, deberá ir en su correspondiente embalaje y sin haber sido usado.

Calidad y seguridad
Todos nuestros productos están elaborados con maderas procedentes de bosques sostenibles con certificación FSC y PEFC y todo lo que usamos cumple con la normativa europea de seguridad de juguetes UNE EN 71/3. Esto significa que no hay ningún riesgo de que l@s niñ@s se lo lleven a la boca. Con las aplicaciones que damos a los materiales siempre vamos a poder apreciar la veta y los dibujos de la madera, por lo que al no lacar, nunca va a saltar la pintura.

Nos gustan las vetas
Hay algo importante que tienes que tener en cuenta al comprar un juguete de madera, y es que sale directamente de un árbol, y los árboles tienen vetas y nudos, es lo natural y nos encanta, son especiales, perfectos, tal y como crecen en la Naturaleza, y además, si tienes la suerte de encontrar uno en tu juguete, ‘tendrás una pieza única! 🙂