Compra segura
Actualmente puedes pagar tus artículos en nuestra tienda online bien por transferencia bancaria o mediante tarjeta de crédito por la pasarela de stripe.
Hay algo importante que tienes que tener en cuenta al comprar un juguete de madera, y es que sale directamente de un árbol, y los árboles tienen vetas y nudos, es lo natural y nos encanta, son especiales, perfectos, tal y como crecen en la Naturaleza, y además, si tienes la suerte de encontrar uno en tu juguete, ‘tendrás una pieza única!
Todos nuestros productos están elaborados con maderas procedentes de bosques sostenibles con certificación FSC y PEFC y todo lo que usamos cumple con la normativa europea de seguridad de juguetes UNE EN 71/3. Esto significa que no hay ningún riesgo de que l@s niñ@s se lo lleven a la boca. Con las aplicaciones que damos a los materiales siempre vamos a poder apreciar la veta y los dibujos de la madera, por lo que al no lacar, nunca va a saltar la pintura.
Todos nuestros productos salen del taller perfectamente revisados, pero si aún así encontraras algún defecto que se nos haya escapado, te enviaremos otro de reposición o te devolvemos el dinero, puedes elegir lo que más te convenga.
Nuestros envíos son de 48-72 horas a toda la península (incluido Portugal), pero si necesitas un envío urgente, háznoslo saber antes de completar tu compra y gestionaremos el pedido de forma manual
- Envío Estándar 6€
- Envío Cala 2,50€
- Envío Gratis en península a partir de 80€
Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y resto de Europa e Internacional, envíanos un correo indicando los productos que te gustan y un código postal, así podremos calcular el precio y responderte lo antes posible.
Trabajamos con la empresa de transporte CTT EXPRESS. Si no te encuentras en tu domicilio, intentarán hacer la entrega hasta 2 veces. Y si aún así, no conseguimos entregar, contactaremos contigo por correo electrónico o vía telefónica y buscaremos la mejor opción para que puedas recibir tu pedido.
Si el producto que recibes no es lo que esperabas, la devolución se realizará en los 14 días siguientes a la su recepción. Los gastos de envío de la devolución correrá a cuenta de la clientela, deberá ir en su correspondiente embalaje y sin haber sido usado.